定期便とは？

SILKY COSME定期便は、お好きなコスメを事前に設定した間隔で自動でお届けするサービスです

ご利用シーン

・毎回お店に行ったり、ECで注文したりといった面倒な手間とはおさらば！
・全商品が定期便の対象
・最低継続期間などの縛りは一切ありません
・いつでも定期便を停止できます
・配送頻度も使い方に合わせて細かく設定可能（いつでも配送頻度を変更可能）
・SILKY COSMEでコスメの定期便を一本化して、管理も楽ちん

ご利用方法

  • ①商品を注文する

    • 注文したい商品を選ぶ
    • 配送頻度を選ぶ

  • ②定期的に商品をお届け

    • 1軍コスメは、定期便で自動でお届け

  • ③1軍コスメのカスタマイズ

    • 自分のペースに合わせて、配送頻度を調整
      （いつでも配送頻度の変更、スキップ、キャンセルできます）
    • 1軍コスメに合わせて、定期便の商品を入れ替え

ご注文方法

①バリエーション、色、種類を選択

②注文個数を入力

③「定期便」を選択、配送頻度を選択　④購入手続き

  • 配送頻度は、おすすめの配送頻度を参考に選択
    （いつでも配送頻度の変更、スキップ、キャンセルできます）

おすすめの使い方

①定期便を注文する（配送頻度に迷ったらおすすめの配送頻度を設定）

②届いた商品がなくなるまで使う

③前回の定期便の注文日から商品がなくなるまでの期間を計算し、
定期便の配送頻度を変更する

  • 前回の定期便の注文日は、
    マイページの「定期便を管理」→該当の定期便の「詳細を見る」→画面上部の「配送履歴」から確認できます

定期便のスキップ、配送頻度の変更、キャンセル

定期便の管理画面で、以下を確認 / 変更できます

  • ご利用中の定期便の確認
  • 定期便のスキップ
  • 定期便の配送頻度の変更
  • 定期便の一時停止
  • 定期便のキャンセル

  • ①画面上部からマイページへ移動

  • ②定期便を管理へ移動

  • ③ご利用中の定期便を確認

定期便のスキップ

  • 定期便の管理画面から、

    ①スキップしたい定期便の「詳細を見る」を選択
    ②「ご注文をスキップ」ボタンを選択→確認画面でOK

定期便の配送頻度の変更

  • 定期便の管理画面から、

    ①配送頻度を変更したい定期便の「詳細を見る」を選択
    ②「配送頻度を編集」を選択→配送頻度を選択

定期便のキャンセル

    定期便の管理画面から、
    ・定期便の一時停止（再開できる）
    ・定期便のキャンセル（再開できない）
    を行う

    • 定期便を利用中の状態

    • 定期便を一時停止中の状態

    • 定期便をキャンセルした状態